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Psion Services
PSION SERVICES is a unique range of customizable service plans that help maximize productivity and minimize downtime, creating more opportunity for you to focus on business growth.
Psion Services offers three tiered service plans all designed to transform your business processes, boost productivity and improve performance.
Choose Your Plan:
Mission-critical service for mission-critical applications. Learn more
Flexible, easy-to-use maintenance plan. Learn more
Extended proactive device management. Learn more
PSION SERVICES: BENEFITS TO BOOST YOUR BUSINESS
All PSION SERVICES plans include the latest tools and technologies in easy-to-use, custom-built solutions. By fixing problems first-time and quickly, your business is kept moving with minimum downtime whilst benefiting from reduced costs through better day-to-day device management.
Schnelle Instandsetzung: Defekte Geräte werden repariert – 97 % beim ersten Versuch – und sind innerhalb von drei Tagen wieder bei Ihnen – garantiert.
Live helpdesk support: Unser „Always On“-Support ist 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche verfügbar. So können wir auf alle Anfragen schnell und effizient reagieren und verlustreiche Betriebsunterbrechungen so weit wie möglich vermeiden.
Autorisierte Reparaturzentren: Unsere eigenen Service-Zentren und 40 Jahre Erfahrung im Umgang mit Psion Geräten in Nord- und Südamerika, Europa und Asien – plus ein weitreichendes Netzwerk autorisierter Partner garantieren die schnelle Reparatur Ihrer Geräte weltweit. Kurze Wege helfen, kostspielige Verzögerungen zu vermeiden und Ihre Geschäftsprozesse bestmöglich zu unterstützen.
Teknet Online-Support: Unser Online-Kundendienstsystem bietet Echtzeitunterstützung für alle Supportanfragen – mit sofortiger RMA (Return Material Authorization)-Generierung und Geräterücksendung, Ticketmanagement, Service-Historie und interaktive Auftragsverfolgung vom Anfang bis zum Ende.
Gerätekonfiguration: Geschulte Techniker sorgen dafür, dass Ihre Geräte vor der Rücksendung vollständig konfiguriert und in betriebsbereiten Zustand versetzt werden.
IngenuityWorking.com: IngenuityWorking ist eine der innovativen Plattformen von Psion, die einen schnellen Anwendersupport ermöglichen. Diese Online-Community fördert die gemeinsame Innovation durch den offenen Austausch zwischen Anwendern, Entwicklern und Partnern.
ZUM DOWNLOAD DER BROSCHÜRE (PSION) SERVICES
Direkt in Ihren Posteingang!
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Kontaktieren Sie unser Serviceteam, wenn Sie mehr Information wünschen.
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Autorisierte Reparaturzentren: Unsere eigenen Service-Zentren und 40 Jahre Erfahrung im Umgang mit Psion Geräten in Nord- und Südamerika, Europa und Asien – plus ein weitreichendes Netzwerk autorisierter Partner garantieren die schnelle Reparatur Ihrer Geräte weltweit. Kurze Wege helfen, kostspielige Verzögerungen zu vermeiden und Ihre Geschäftsprozesse bestmöglich zu unterstützen. |
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