Reparaturservice
Ihre Optionen?
Schneller Zugang zu Psion Mitarbeitern, die eine Lösung für Ihr Problem wissen.
Besuchen Sie den Psion Help Desk
• Posten Sie Ihre Fragen an unsere Support-Mitarbeiter
• Nutzen Sie den Teknet Service & Support
• Lernen Sie von Kunden und Partnern
Rufen Sie uns an
Egal, wo Sie sind.
Wir sind rund um die Uhr für Sie da..
Schreiben Sie uns eine E-Mail.
Schnelle Antwort innerhalb der Geschäftszeiten.
Das herausragende Serviceprogramm von Psion gibt Ihnen durch die Auswahl der Supportoptionen die beruhigende Gewissheit, dass alle Probleme mit Ihrer mobilen Computerlösungen schnell und kompetent behoben werden.
IngenuityWorking: Unsere offene Online-Community.
IngenuityWorking ist unsere Plattform für die offene Innovation, die jederzeit für die direkte Kommunikation zwischen Kunden und Vertretern von Psion genutzt werden kann. Die offene Online-Community bietet für technischen Support außerdem direkten Zugang zu den hochqualifizierten Mitarbeitern des Psion Help Desks.
Besuchen Sie den Psion Help Desk unter IngenuityWorking.com, um Ihre Supportanfragen zu posten oder den Teknet Service & Support zu nutzen.
Teknet Online-Support: Online-Kundendienst in Echtzeit
Teknet ist unser Echtzeit-Online-Kundendienst für technischen Support jederzeit und überall – von der Konzernzentrale bis zur abgelegenen Außenstelle. Mit sofortiger RMA-Generierung (Return Material Authorization) und interaktivem Tracking liefert Ihnen Teknet lückenlos alle Informationen, die Sie brauchen – bequem und direkt. Darüber hinaus bietet Ihnen Teknet Zugriff auf die gesamte Service-Historie, von Helpdesk-Telefonaten bis zum kompletten Gerätemanagement im Außendienst.
Zugang zu Teknet über IngenuityWorking.com
Live Help Desk Support: Direkter Telefon- oder E-Mail-Kontakt mit Support-Experten.
Der Psion Live Help Desk reagiert so schnell wie sonst keiner in der Branche: 95 Prozent der Anrufe werden innerhalb von 90 Sekunden entgegengenommen. Alle Help-Desk-Experten sind qualifizierte Mitarbeiter von Psion und nicht von Drittunternehmen. Und jeder von ihnen hat ein Zertifikat als Microsoft® Certified Systems Engineer (MCSE) und Cisco® Certified Network Professional (CCNP). So erhalten Sie präzise und zielführende Lösungen.
Wir verfügen über hochqualifizierte Support-Mitarbeiter in allen Regionen der Welt und bieten Help-Desk-Unterstützung in den Sprachen Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch und Niederländisch. Wählen Sie den Psion Help Desk aus, der am besten zu Ihnen passt.
Sie brauchen sofort Hilfe?
Haben Sie schon einen Psion Support-Vertrag? Wir bieten Optionen mit unglaublich kurzen Reaktionszeiten.
Rufen Sie einfach an und fragen Sie uns danach.
Autorisierte Reparaturzentren: Vor-Ort-Abholung. Garantierter Service.
Psion Kunden in aller Welt können auf den garantiert guten Service unserer offiziellen Reparaturzentren in sieben Ländern zählen: Kanada, China, Frankreich, Indien, Singapur, Südafrika und USA. Garantiert guter Service bedeutet Vor-Ort-Abholung des defekten Produkts und Einhaltung der angegebenen Bearbeitungszeiten in 96 Prozent der Fälle.
Fragen Sie bei Ihrem Psion Vertreter oder dem Psion Help Desk nach den nächstgelegenen Autorisierten Reparaturzentren.
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